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呼叫中心外包9.吸引媒体关注的内部公关技巧

来源: 发布时间:2022-05-12 4739 次浏览

当你试图推广你的业务,分享关于某项特定成就的新闻,或宣传公司的里程碑时,你不可避免地希望能从中获得一些媒体关注。如今,你不仅可以吸引包括报纸和电视台在内的传统媒体的关注,还可以通过博客作者和在线媒体进行报道和曝光。在我成为HubSpot的媒体关系专家之前,我在“另一边”工作了十年我曾担任多家新闻台的主播、记者和网络制作人,并获得广播新闻学学士学位。在我这里,我收到了不少新闻稿,很多人都和我联系过,他们的工作和我现在的工作一模一样。简言之,我花时间在媒体界积累了大量的洞察力。

因此,我列出了一系列有用的提示,告诉你应该(也不应该)做些什么来与媒体建立积极的关系,并在你有故事要分享时吸引他们的注意:

内幕人士关于吸引媒体注意的提示1。做调查:联系媒体时,确保你联系的是正确的人。如果你正在寻找技术或商业板块,你不想给健康制作人/编辑发电子邮件或打电话。

2。明智地利用人际关系:如果你已经与某个销售点的某个人建立了关系,你可以利用这一点为自己谋利,但你仍然希望与故事中合适的人取得联系。询问你的联系人是谁,或拨打主要号码查询。

3。不要发垃圾邮件:当你给一个销售点发邮件时,确保你没有给那里的每个人发邮件。这通常发生在发送自动电子邮件时。新闻编辑室有一个通用的电子邮件地址(XYZ@newstips.com)发送到那个地址的信息会被发送到编辑室内的许多人。这对媒体来说很烦人,当多封邮件从同一个地址发送给多个人时,这些邮件最终会被丢弃。它们可能会被单独处理,但这无关紧要。来自同一时间同一地点的30封电子邮件将被忽略。

4。安排时间要明智:如果你正在安排一个活动——发布会、剪彩或任何其他活动——安排在的早些时候。考虑到当地电视台的日程安排,离截止日期越近,该活动出现在新闻中的可能性就越小。相反,试试上午10:30。在中午广播之前,它有足够的时间,在晚间新闻广播之前,它有足够的时间。它还允许报纸记者和编辑提前完成报道,这是值得赞赏的。

5。仔细选择你的背景:在安排活动时,另一个需要考虑的因素是考虑你的背景。从你在报纸和电视上看到的事件中得到提示和指导。大多数情况下,横幅不会成为图片的一部分,除非说话的人直接站在横幅前面或裹在横幅里。一间有许多窗户的白墙会议室可以让你俯瞰这座城市,但为了使光线均匀,窗帘可能会关闭。不要站在那些窗户前;看起来你已经进入了证人保护计划。拍一张没有闪光灯、背上有太阳的人的照片,你就会明白我的意思。

6。不要成为一个讨厌鬼:不要打电话给新闻编辑室询问他们是否会报道你的活动。报道决定是在最后一刻做出的,通常是在前做出的。他们甚至可能会改变你活动的上午。

7。做你自己:如果你打电话给新闻编辑室,要善于交谈。这些人和你我一样。那样对待他们。另外,打电话时要考虑时间。最糟糕的事情莫过于在突发新闻(查看Twitter或Facebook,甚至是媒体的网站)时或新闻广播前打电话。

8。利用——但不要利用——人际关系:一旦你有了关系有出口的关系,不要利用它。相反,要充分利用它。当你遇到新客户或客户打喷嚏时,不要联系门店,但一定要让他们知道扩张或里程碑等更大的事件。

9。从你的经历中学习:最后,不要害怕问问题。如果你觉得自己没有把信息传达出去,问问你联系过的人,你可以采取什么不同的方式来获得更多的关注。记住,有时候这只是时间的问题。

你还有什么吸引媒体注意的技巧?

图片来源:Jim Long


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